Jack Frostad
 
- Infopaq hjälper oss att korrigera vår mediebild

Ett pressmeddelande som resulterar i 50-60 omnämnanden i media är ett bra genomslag , men hur uppfattas vi av läsarna? Är budskapen vridna? Är tonen negativ, positiv eller neutral? Infopaq ger oss viktiga svar på dessa frågor, säger Jack Frostad, informationschef för If Skadeförsäkring i Norge.

If Skadeförsäkring använder Infopaqs övervaknings- och analystjänster. Den dagliga mediebevakningen brukar resultera i 200-400 notiser och artiklar per månad. Medieanalysen blir ett viktigt instrument för att korrigera mediebilden.

Mediebevakning säger bara halva sanningen
– Infopaq har läsarens glasögon på sig och resultaten av medieanalyserna visar den faktiska mediebild som vi har och hur vi uppfattas hos allmänheten. Från och till får vi våra kallduschar från Infopaq. Resultatet av ett utspel i media kanske inte blev så lyckat som vi hade tänkt oss och med analysens hjälp får vi ett kvitto på det. Analysen säger mer om vår mediebild än antal artiklar. Mediebevakning ger dig bara halva sanningen, konstaterar Jack Frostad.

Mediebilden är på agendan
Bland de hundratals kunder som Infopaq i Norge har är If Skadeförsäkring det företag som arbetar mest genomgripande med mål-och resultatstyrning inom kommunikation. Det utbredda intresset för mediebilden hos If Skadeförsäkring beror på flera saker: bland annat det ökade medvetandet om dess inverkan på företaget i stort och de tydliga målsättningarna.
– Den högsta ledningen har mediebilden på sin agenda. De vet att en bra image behöver skyddas och att den inte skapas av sig själv. De vet att det faktiskt betyder något att vi gör saker på rätt sätt. Att det är viktigt vad media skriver om oss och att vi, i största möjliga mån, ska hålla nere negativ publicitet. En viss del negativ publicitet får man alltid räkna med, men andelen ska minska med hjälp av ett aktivt, internt förbättringsarbete. Om analyserna visar att det lönar sig, så är det mer motiverande för både ledningen och medarbetarna, säger Jack Frostad.



Infopaq Sverige AB. Linnégatan 87A. 114 88 Stockholm. Sweden. Phone +46 8 562 228 00. Fax +46 8 562 228 99